Dá um toque de elegância ao dia da sua formatura com o nosso Símbolo para Fita - Flor de Lis.
Este símbolo de madeira feito à mão apresenta o icónico desenho da Flor de Lis dos escuteiros, pintado na perfeição.
É a forma perfeita de personalizar a tua fita de finalista. Feito com uma atenção excecional aos detalhes, este símbolo é durável e visualmente deslumbrante.
Eleva o teu conjunto de finalista com este acessório único e significativo.
Símbolo para Fita - Flor de Lis
Símbolo feito em madeira e pintado.
Fita-cola dupla face, incluída na parte de trás, para se colar na fita.
Medidas: 5cm largura
Os nossos trabalhos em madeira são envernizados para uma maior durabilidade, mesmo em ambientes húmidos. Cuida bem do teu produto e aproveita a sua beleza por muito mais tempo!
Devoluções e Trocas
- Prazo para devolução: Não são permitidas devoluções de produtos personalizados. O cancelamento do contrato pode ser efetuado no prazo de 14 dias, sem custos adicionais, conforme a legislação em vigor.
-
Produtos com defeito: Caso tenha recebido um produto com defeito, por favor, entre em contato com a nossa equipa dentro de 14 dias, fornecendo as seguintes informações:
Número da encomenda ou e-mail
Referência/nome do produto
Detalhes do defeito
Preferência por reembolso ou substituição
Fotografia do defeito enviada para geral@pedacinhosdarte.com
Métodos de Reembolso
-
Cupão de Desconto: Código enviado por e-mail para desconto numa nova compra.
-
Método de pagamento original:
Cartão de crédito: Reembolso no próximo extrato.
Paypal: Valor creditado na conta imediatamente.
Transferência bancária: Pedidos de NIB e SWIFT para processamento.
Cancelamento de Encomendas
-
Prazo para cancelamento: Devido à personalização dos produtos, a Pedacinhos D’Arte pode não reembolsar encomendas canceladas após 12 horas úteis do pagamento, uma vez que a produção ou design podem já ter iniciado.
-
Taxa de cancelamento: Caso haja cancelamento após o prazo de 12 horas, poderá ser cobrada uma taxa de 10€/hora.
-
Informações incorretas: A Pedacinhos D’Arte não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo cliente que impactem a personalização ou a entrega. Os custos de reenvio devido a dados errados são da responsabilidade do cliente.
Caso detecte algum problema na sua encomenda, entre em contato com geral@pedacinhosdarte.com.
Processamento de Encomendas
-
Todos os nossos artigos são produzidos no nosso atelier e a produção só será iniciada após a confirmação do pagamento.
Envios Nacionais
-
Transportadora: Para Portugal Continental, trabalhamos com uma transportadora nacional.
-
CTT Registado: Para envios para as Ilhas e Portugal Continental, utilizamos os serviços dos CTT. Os prazos de entrega são os seguintes:
Portugal Continental: Até 1 dia útil.
Açores e Madeira: Até 2 dias úteis (estes prazos são indicativos e podem ser alargados devido a limitações de transporte).
-
Após o envio, receberás um e-mail com o número de rastreamento (tracking number) para que possas acompanhar o status da tua encomenda. Caso não estejas presente no momento da entrega, serás notificado para levantar a encomenda no posto CTT mais próximo da tua localidade.
Atenção: A Pedacinhos D’Arte não se responsabiliza por atrasos nas entregas causados por motivos alheios à nossa empresa. No entanto, quando contactados, intercedemos junto aos nossos parceiros de entrega para facilitar ou agilizar o processo. Em caso de problemas, entra em contato connosco através de geral@pedacinhosdarte.com.
-
Notificação de Envio: Quando o teu pedido for enviado, receberás um e-mail (para o e-mail utilizado na compra) com um código de rastreamento e um link para seguir a tua encomenda.
-
Acondicionamento: A Pedacinhos D’Arte compromete-se a acondicionar todas as encomendas de forma segura, minimizando os riscos de danos durante o transporte. Sempre que uma encomenda for enviada, a Pedacinhos D’Arte notificará o cliente, enviando uma foto do acondicionamento.
Valor dos Portes de Envio
-
Portugal Continental e Ilhas:
-
Peso entre 50 e 100g: 5€
-
Peso entre 100 e 500g: 6€
-
Peso entre 500g e 2kg: 10€
-
Recolha no Atelier
-
Localização: A recolha no atelier é grátis e ocorre em Casal de Cambra.
-
Quando posso levantar a minha encomenda?: A encomenda poderá ser levantada assim que estiver pronta e confirmada pela Pedacinhos D’Arte, no dia e hora acordados.
-
Posso enviar outra pessoa para levantar a minha encomenda?: Sim, outra pessoa pode levantar a encomenda, desde que informe o seu nome e número de encomenda ao membro da equipa Pedacinhos D’Arte.
Entrega em Mão
-
Disponível apenas para residentes em Lisboa.
-
Horário: O dia e hora da entrega são combinados entre a Pedacinhos D’Arte e o cliente.
-
Custo: O custo é calculado por 0,50€/km, considerando ida e volta.
-